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来自:临沂景安帮拓客微信会员卡积分系统开发公司 发布日期:2018/8/20
核心提示:美容还有美发行业都是一个最为典型的服务性行业,所以说对于会员的管理上的要求比较的高。美容院行业特征体现为消费金额较大、消费频率较高、消费周期性较强等。因此,美容美发企业对会员管理的要求更加高。服务让会员感觉到更加高贵、体贴以及方便。针对这些特点,所以说管理系统针对性开发了拓展信息、计划服务等特色功能,帮助美容院、美发店等企业商家来做有效的会员管理及市场营销。

美容还有美发行业都是一个最为典型的服务性行业,所以说对于会员的管理上的要求比较的高。美容院行业特征体现为消费金额较大、消费频率较高、消费周期性较强等。因此,美容美发会员管理对于加入的会员要求更加高。服务让会员感觉到更加高贵、体贴以及方便。针对这些特点,所以说管理系统针对性开发了拓展信息、计划服务等特色功能,帮助美容院、美发店等企业商家来做有效的会员管理及市场营销。

一、拓展信息

根据行业特点及企业发展趋势,管理会员的基本信息,除了包括基本的姓名、生日、联系方式等,软件当中可自由设置定义会员、产品信息字段(如肤质特点,过敏史,曾做过哪些护理等),能满足美容美发行业商家的需求。

二、储值功能

增加店内资金流动,深度绑定顾客。以储值卡储蓄为方式,用礼品赠送给vip会员,增强顾客满意度。从而让公司获得了更多的流动资金,深度绑定会员,增强会员忠诚度。久久客会员管理系统提供了功能强大的会员储值卡功能,不仅能实现简单的充送功能,还能实现赠送礼品功能。按月返还的形式,既能对会员让利,又能锁定顾客回头消费,一举两得。

三、计次消费 计时消费

美容美发行业较为普遍的应用了计次消费模式,针对特色服务又可以按时消费。其优点是满足客户所需及其服务性多样化。

四、服务计划

能够自动化的对会员进行售后跟踪

需求:客户到店里做了【面部护理】后一个星期需要做【精华护理】,系统能自动提前提醒客户回来做护理,保持服务完整性、有效果。

优点:让客户觉得售后非常完善贴心,商家在日益白炽化的竞争中保持优势,防止了人工操作的错漏。

五、员工提成

需求:店里各职务员工非常多,有高级美容师,美容咨询师,美容顾问等,每种职位的提成是不一样的,如果用人工管理计算,其工作量繁杂,效率低下。

优点:减少管理层工作量,自动实现不同项目不同职位类型自动提成,实现自动化管理,避免错漏。不同项目,不同店面,不同职位,不同类型的客户,不同的支付方式,均可设置。提成规则;可按百分比设置提成或固定提成。

六、推荐人制度

让会员帮您推广业务。不仅提升了新会员的数量,而且能对老顾客一定幅度的优惠专享,从而形成金字塔营销模式!培养老客户,发展新客户,推荐会员功能一步帮您做到。

 
 
 
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